Wanneer je andere resultaten wilt bereiken, moet je ook op een andere manier gaan werken.
Trainen en coaching kan hiervoor worden ingezet. De menskant van de organisatie. We kijken dan niet alleen naar de vaardigheden
Het vergroten van omzet, nieuwe klanten binnenhalen, bestaande klanten behouden en verder uitbouwen.
Organisaties zijn continue bezig naar het optimaliseren van bovenstaande punten. De ingrediƫnten voor meer omzet bestaan vaak uit een combinatie van
Klantverwachting overtreffen
Wanneer bedrijven zeggen dat ze het klantcontact willen verbeteren, wordt er vaak begonnen met het trainen van de vaardigheden van
Zeg eens wat vaker nee tegen jouw relaties.
Maak niet zomaar klakkeloos offertes! Onderzoek goed of het wel zin heeft om een offerte te maken. Onderzoek ook of je deze